よくある質問FAQ

サービス時は、
在宅の必要がありますか？

最初と最後の確認につきましては、必ず立ち会いが必要になります。ちょっとした外出であればかまいませんが、作業中に留守にされる場合はご連絡が取れる状況で、終了時刻の前にはご帰宅をお願いしております。貴重品類の管理に関しましては、お客様自身の責任でお願いいたします。

休日や営業時間は
どうなっていますか？

年中無休です。営業時間につきましては9:00～18:00になります。
※多少前後する場合がございます。

日程の指定は可能ですか？

はい、可能でございます。ご希望の日時を予めご指定いただきます。
※ただし、予約状況によってはご希望に沿えない場合もございます。

荷物は予め移動しておく必要がありますか？

基本的にはスタッフの方で移動いたしますので必要ありません。
※ただし貴重品類や高価な物品については、お客様ご自身で移動していただく場合もございます。

支払いは現金のみですか？

現金・銀行振込に加えて、各種電子決済・クレジットカード決済にも対応しております。詳しくは事前にお問い合わせください。領収書（インボイス対応）の発行も可能です。